Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας www.liondesign.gr. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν οποιαδήποτε χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, καθώς όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπού μας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε αυτήν την ιστοσελίδα.

Οι παρόντες Όροι ενδέχεται να τροποποιούνται. Σας συμβουλεύουμε να τους διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα, και να ενημερώνεστε για το περιεχόμενό τους.

1. Στοιχεία Εταιρείας

Η πώληση των προϊόντων μέσω της παρούσας ιστοσελίδας γίνεται από την Εταιρεία:

LION DESIGN Ε.Ε. "NEMEA'S LION"

ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 7-9 ΤΑΥΡΟΣ

TK 17778

ΑΘΗΝΑ

ΑΦΜ: 081347633

ΑΡ. ΓΕΜΗ: 112625208000

ΤΗΛ: 2104818212

Ε-mail: info@liondesign.gr

2. Χρήση Ιστότοπου

Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και την υποβολή παραγγελίας μέσω αυτής, συμφωνείτε:

- Να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μόνο σύμφωνα με τα χρηστά ήθη και τους κανόνες του Διαδικτύου. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα με καταχρηστικό ή παράνομο τρόπο ή κατά παράβαση της εκάστοτε νομοθεσίας ή άδειας που ισχύει ή με οποιονδήποτε τρόπο που να αντιβαίνει στον νόμο.

- Να μας παρέχετε τα ακριβή στοιχεία επικοινωνίας, όπως το e-mail σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση και λοιπά στοιχεία επικοινωνίας, προκειμένου να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Η Εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να εμποδίζει την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα της, ανά πάσα στιγμή, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να διαγράφει κακόβουλα σχόλια στο Διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που διαχειρίζεται και να λαμβάνει κάθε απαραίτητο μέτρο προστασίας σε περίπτωση παραβιάσεων των παρόντων Όρων Χρήσης.

3.  Ανήλικοι

Με την είσοδό σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών και έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα. Η Εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των στοιχείων της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας καθώς και των προσωπικών σας πληροφοριών ή κωδικών, από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας, παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι εσείς.

4. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και του παρόντος διαδικτυακού χώρου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας μας. Οποιαδήποτε πληροφορία (κείμενο, εικόνες, γραφικά, κ.ά.) περιέχεται στην παρούσα ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση.

Είναι παράνομη η με οποιονδήποτε τρόπο αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου/ιστοσελίδας χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας μας.

Ομοίως, τα εμπορικά σήματα και τα λογότυπα, καθώς και όλο το περιεχόμενο εν γένει που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα ανήκουν στην ιδιοκτησία της Εταιρείας μας.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, λήψη, μετάδοση, αναπαραγωγή, εκτύπωση ή εκμετάλλευση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας για εμπορικούς σκοπούς, χωρίς τη ρητή γραπτή συναίνεσή μας.

5.  Περιορισμός Ευθύνης

Σας ενημερώνουμε ότι χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχονται από τον ιστότοπό μας με αποκλειστική και προσωπική σας ευθύνη. Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που ενδέχεται να προκληθούν εξαιτίας της χρήσης ή της αδυναμίας χρήσης του παρόντος ιστότοπου. Ο ιστότοπός μας και το περιεχόμενό του παρέχονται «ως έχουν» και δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε θετικές ή επακόλουθες ζημίες (ενδεικτικά και μη περιοριστικά αναφερόμενης οποιασδήποτε απώλειας κερδών, δεδομένων κ.λπ.), καθώς και για οποιαδήποτε τυχόν απώλεια ή ζημία που προκλήθηκε από κακόβουλο λογισμικό που μπορεί γενικά να βλάψει τον υπολογιστή σας, τα εξαρτήματά του, τα δεδομένα ή ακόμα και οποιοδήποτε άλλο υλικό αυτού.

Η Εταιρεία μας έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας της είναι ακριβές και δεν περιέχει λανθασμένες ή μη ενημερωμένες πληροφορίες. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, ούτε για την ακρίβεια και την πληρότητα του περιεχομένου του ιστότοπού της και δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο δικτυακός τόπος θα λειτουργεί συνεχώς, χωρίς διακοπές και λάθη λόγω της σύνδεσης στο Internet.

Η Εταιρεία έχει επίσης υιοθετήσει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των υπηρεσιών της ιστοσελίδας της, την ακεραιότητα των δεδομένων και των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, την αποτροπή κάθε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης ή πρόσβασης σε δεδομένα, καθώς και την αποτροπή των κινδύνων διάδοσης, καταστροφής και απώλειας δεδομένων και πληροφοριών ή μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης πρόσβασης από τρίτους σε αυτά τα δεδομένα και πληροφορίες. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για διακοπές ή καθυστερήσεις του ιστότοπου λόγω εκτέλεσης εργασιών συντήρησης ή λόγω τεχνικών βλαβών, ή σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας ή εν γένει οποιωνδήποτε συνθηκών εκτός του ελέγχου μας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων καταστροφών υπολογιστών, διακοπών του τηλεφωνικού δικτύου ή του δικτύου Internet, ή ελαττωμάτων που επηρεάζουν το υλικό ή το λογισμικό που επιτρέπει τη λειτουργία δικτύου Internet κ.λπ.).

Επίσης, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν από την εκτέλεση ή όχι της παραγγελίας σας. Διατηρεί επίσης επιφύλαξη ως προς τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων σε περίπτωση ανωτέρας βίας και στις περιπτώσεις εκτός ελέγχου μας.

Η Εταιρεία μας υπενθυμίζει στους χρήστες ότι οι εικόνες, οι φωτογραφίες και τα σχέδια που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας της σχετικά με την παρουσίαση προϊόντων και υπηρεσιών δεν αποτελούν απαραιτήτως πιστή αναπαράσταση χρωμάτων, σχεδίων και διαστάσεων, και μπορεί να διαφέρουν από το πραγματικό προϊόν.

Η Εταιρεία δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους με κάθε πρόσφορο μέσο (με τηλεφωνική κλήση ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση αδυναμίας εκτέλεσης της παραγγελίας σας, διατηρούμε το δικαίωμα να προτείνουμε παρόμοια προϊόντα ίσης ή ανώτερης ποιότητας και τιμής που μπορείτε να παραγγείλετε.

6. Τροποποίηση-αφαίρεση περιεχομένου

Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας σχεδιάστηκε ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένο και ακριβές. Η Εταιρεία μας, ωστόσο, διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί από την ιστοσελίδα της, ανά πάσα στιγμή, οποιοδήποτε προϊόν, φωτογραφία, περιγραφή, και γενικά να πραγματοποιεί τροποποιήσεις σε οποιοδήποτε περιεχόμενο στην παρούσα ιστοσελίδα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή αναγγελία.

7. Σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων μερών

Ο Ιστότοπος μπορεί να  περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες του Διαδικτύου, προκειμένου να διευκολύνει την πρόσβαση σε επιπρόσθετες πληροφορίες που συμβάλλουν στην ενημέρωσή σας. Οποιεσδήποτε συνδέσεις με ιστοσελίδες τρίτων παρέχονται αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτησή σας. Η Ιστοσελίδα μας δεν ελέγχει το περιεχόμενο αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες (άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, συμπτωματικές ή/και επακόλουθες) που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση τους.

8. Aλληλεπίδραση με μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Μέσω της ιστοσελίδας μας μπορεί να σας ζητηθεί να αλληλεπιδράσετε με μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Instagram, Facebook κ.λπ.). H ιστοσελίδα μας δεν ελέγχει ή παρακολουθεί τέτοιες ιστοσελίδες τρίτων μερών ή το περιεχόμενο αυτών. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών, αλλά και για τους ειδικούς όρους λειτουργίας και χρήσης κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους του Ελληνικού Κράτους. Για οποιαδήποτε διαφορά που μπορεί να προκύψει από την παρούσα Συμφωνία και δεν μπορεί να διευθετηθεί με άλλον τρόπο, ως αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Αγορά, τιμολόγηση και πληρωμή

Μπορείτε να παραγγείλετε οποιοδήποτε προϊόν επιθυμείτε, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας μας.

Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που εμφανίζεται στον ιστότοπό μας, ωστόσο ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Αν διαπιστώσουμε λάθος στην τιμή του προϊόντος που έχετε παραγγείλει, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να επιβεβαιώσετε την παραγγελία με τη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα υποθέσουμε ότι η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί και θα σας επιστρέψουμε πλήρως το ποσό που έχετε πληρώσει.

Οι τιμές στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής προϊόντων.

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή οποιασδήποτε παραγγελίας: (i) που έχει πραγματοποιηθεί από πελάτη με τον οποίο υπάρχει εκκρεμής διαφορά σχετικά με την πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας, ή (ii) δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες γενικούς όρους πώλησης. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι η παραγγελία δεν πληροί τους παρόντες όρους πώλησης (για παράδειγμα: πραγματοποίηση παραγγελίας με ανακριβή διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία πληρωμής κ.λπ.), θα ενημερώνουμε τον πελάτη είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επικοινωνήσει με την Εταιρεία μας για να διορθώσει τυχόν ανακριβή στοιχεία ή πληροφορίες που δόθηκαν στην παραγγελία του, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε την παραγγελία.

Μέθοδοι πληρωμής

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτησή σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να εξοφλήσετε με τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

-Με απευθείας κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό

Μπορείτε να κάνετε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό μόλις λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Στείλτε μας το παραστατικό της κατάθεσης με e-mail στο sales@liondesign.gr

Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί όταν το ποσό της παραγγελίας εμφανιστεί στον λογαριασμό μας.

Τράπεζα Πειραιώς

Αρ. λογ/μού: 5108-110666-571

IBAN: GR 18 0172 1080 0051 0811 0666 571

Στοιχεία δικαιούχου: LION DESIGN ΕE “NEMEAS LION”

Σημείωση: Σε περίπτωση μεταφοράς χρημάτων από άλλη τράπεζα επιβαρύνεστε με επιπλέον χρεώσεις. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους τρόπους πληρωμής και αποστολής των προϊόντων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας.

-Μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας

Οι αγορές προϊόντων μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας πραγματοποιούνται με ασφαλή τρόπο μέσω ειδικής υπηρεσίας e-commerce της Τράπεζας Πειραιώς.

Σημειώνεται ότι η Εταιρεία μας δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο, τα στοιχεία της κάρτας σας. Η ηλεκτρονική συναλλαγή με κάρτες γίνεται μέσω του ασφαλούς συστήματος της Τράπεζας Πειραιώς μέσω ανακατεύθυνσης (redirection) σε ασφαλές περιβάλλον (secure server) της συγκεκριμένης τράπεζας και μεταβίβαση των στοιχείων της κάρτας με κρυπτογράφηση.

Σε περίπτωση που η πιστωτική σας κάρτα δεν εγκριθεί από την τράπεζά σας, η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία σας.

-Μέσω αντικαταβολής

Μπορείτε να εξοφλήσετε το ποσό της παραγγελίας σας μέσω αντικαταβολής κατά την παραλαβή των προϊόντων. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας που επιλέξετε για να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας, καθώς και το κόστος των μεταφορικών και της αντικαταβολής, όπως αυτό αναφέρεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για αποστολές εκτός Ελλάδας δεν υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.

Τα έξοδα της αντικαταβολής είναι 3,00 € ανά αποστολή.

Τρόποι αποστολής

Όσες  παραγγελίες καταχωρούνται μέχρι τις 12:00 (ώρα Ελλάδας) επεξεργάζονται από εμάς την ίδια ημέρα, ενώ πέραν αυτής της ώρας τις επεξεργαζόμαστε την επομένη. Όσες παραγγελίες καταχωρούνται την Παρασκευή μετά τις 12:00 (ώρα Ελλάδας) και καθ’ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, επεξεργάζονται τη Δευτέρα.

Για τις παραδόσεις εντός Ελλάδας ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες. Ο εκτιμώμενος χρόνος είναι ενδεικτικός και μπορεί να διαφέρει σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές.

Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περίπτωση ανωτέρας βίας (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων περιπτώσεων ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, θεομηνίας κ.λπ.).

Η Εταιρεία μας θα ενημερώνει μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν καθυστερήσεις στην παραγγελία σας. Η Εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν λόγω αποστολής σε λανθασμένη διεύθυνση εξαιτίας λανθασμένης καταχώρησης, από εσάς, των στοιχείων της επικοινωνίας σας.

Παρακράτηση κυριότητας

Η Εταιρεία μας διατηρεί την κυριότητα των εμπορευμάτων της παραγγελίας σας έως την πλήρη και ολοσχερή εξόφλησή τους, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των εξόδων.

Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος

Για τις παραγγελίες ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.

Τα έξοδα αποστολής εντός Ελλάδας είναι έξι (6,00) ευρώ έως 2 κιλά, πάνω από 2 κιλά ο υπολογισμός γίνεται κατά το checkout.

Τα έξοδα αποστολής εντός Ευρώπης γίνονται μέσω της ταχυμεταφορικής DHL EXPRESS και το κόστος υπολογίζονται κατά το checkout.

Για τα προϊόντα που η διαθεσιμότητά τους είναι «ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» ή «ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ», ο χρόνος παράδοσης ορίζεται κατά προσέγγιση στις 7-14 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης.

Η Εταιρεία μας θα ενημερώνει μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τυχόν καθυστερήσεις στην παραγγελία σας. Η Εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για πακέτα που χάθηκαν λόγω αποστολής σε λανθασμένη διεύθυνση εξαιτίας λανθασμένης καταχώρησης, από εσάς, των στοιχείων της επικοινωνίας σας.

Ομοίως, για τις αποστολές στο εξωτερικό, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχών επιπλέον τοπικές χρεώσεις όπως δασμοί, έξοδα τελωνείου, αποθήκευτρα, κ.λπ.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αλλαγές προϊόντων

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει οποιοδήποτε προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διατηρείτε το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε με άλλο προϊόν ίσης αξίας.

Αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον πληρούνται—σωρευτικά—οι παρακάτω προϋποθέσεις:

- Επικοινωνήσατε μαζί μας, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας μας και αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας και τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε, καθώς και την αιτιολογία της επιστροφής, και αποστείλατε στη Διεύθυνσή μας άμεσα τα προϊόντα εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.

- Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο της απόδειξης ή του τιμολογίου πληρωμής.

- Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση που τα λάβατε χωρίς να τα χρησιμοποιήσετε ή να παραβιάσετε τη συσκευασία. Επίσης θα πρέπει να συνοδεύονται με άθικτη της αρχική τους συσκευασία, τα ταμπελάκια, καθώς και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων που βρίσκονται σε κουτί, τόσο τα προϊόντα όσο και το κουτί συσκευασίας θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή υποστεί αλλοιώσεις (π.χ. επικόλληση ταινιών συσκευασίας πάνω στο κουτί συσκευασίας).

Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται: α) εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, β) εάν το προϊόν έχει ανοιχτεί, γ) εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε, ή εάν έχει υποστεί ζημία.

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει οποιοδήποτε προϊόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διατηρείτε το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε για οποιονδήποτε λόγο και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Το παραπάνω δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

-Θα πρέπει να συμπληρώσετε και να μας στείλετε το Έντυπο Επιστροφής και το φωτοαντίγραφο της απόδειξης ή του τιμολογίου πληρωμής.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων: Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει και η αρχική πληρωμή.

Κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε, ή εάν έχει υποστεί ζημία. Για την επιστροφή χρημάτων, η αξία του προϊόντος λαμβάνεται με την τρέχουσα τιμή ημέρας.

Σε περίπτωση επιστροφής για το κόστος μεταφορικών επιβαρύνεται ο πελάτης.

Ελαττωματικά προϊόντα

Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημία κατά την παραλαβή τους από εσάς ή όσα παρουσιάζουν κατασκευαστικό σφάλμα κατά την ημερομηνία αγοράς τους.

Δεν μπορεί να θεωρηθεί ελαττωματικό οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάσει φθορά λόγω χρήσης ή ζημία λόγω κακής μεταχείρισης. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν πρόδηλο κατασκευαστικό ελάττωμα μπορούν να αντικατασταθούν από εμάς  με το ίδιο προϊόν, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, ή μπορείτε να επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο προϊόν της επιθυμίας σας.

Η Εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τα επιστρεφόμενα προϊόντα έως την επιτυχή άφιξή τους στο κατάστημά μας.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν, το κόστος επιστροφής βαρύνει το κατάστημά μας.

Οι επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων γίνονται αποδεκτές, αν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

- Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας το αργότερο εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών, συμπληρώνοντας στη σχετική φόρμα επικοινωνίας το όνομά σας, τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε, και το ελάττωμα που παρουσιάζουν, συμπεριλαμβάνοντας και τις σχετικές φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος.

- Τα ελλαττωματικά προϊόντα θα πρέπει να αποσταλούν στην Εταιρεία μας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, στην παρακάτω διεύθυνση:

LION DESIGN E.Ε. "NEMEA'S LION"

ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ 7-9 ΤΑΥΡΟΣ

TK 17778

ΑΘΗΝΑ

- Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από φωτοαντίγραφο του τιμολογίου ή της απόδειξης πληρωμής.

- Για τα ελλαττωματικά προϊόντα το κόστος επιστροφής βαρύνει το κατάστημά μας.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων: Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος, με τον ίδιο τρόπο που είχε γίνει και η αρχική πληρωμή.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία εντός δύο (2) ωρών από την ώρα που την υποβάλατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Το αίτημα ακύρωσης θα πρέπει να αποσταλεί μέσω e-mail και να λάβετε σχετική ειδοποίηση από εμάς ότι παραλάβαμε το αίτημά σας. Σε αυτή την περίπτωση δεν επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας σας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου είναι σύμφωνη με τον «Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων» [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016] που αφορά στη διαμόρφωση ενός ενιαίου νομοθετικού πλαισίου για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (General Data Protection Regulation) και τον Νόμο 4624/2019 περί μέτρων εφαρμογής του ως άνω Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016, όπως ισχύει σήμερα.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η Εταιρεία μας συλλέγει τα απολύτως αναγκαία προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, και τα επεξεργάζεται με τρόπο που εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή, ή φθορά, αξιοποιώντας τα κατάλληλα τεχνικά ή οργανωτικά μέτρα.

Σε περίπτωση που πραγματοποιήσετε μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας, είναι απαραίτητο να μας παράσχετε τα εξής στοιχεία:

Στοιχεία τιμολόγησης:

- Σε περίπτωση λιανικής απόδειξης θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση και ο ταχυδρομικός κώδικας της περιοχής σας, προκειμένου να μπορείτε να παραλάβετε στον χώρο σας την παραγγελία σας.

- Σε περίπτωση που επιθυμείτε την έκδοση σχετικού τιμολογίου, είναι απαραίτητο να μας γνωστοποιήσετε επιπροσθέτως στοιχεία τιμολόγησης, όπως: επωνυμία, επάγγελμα ή είδος Εταιρείας, έδρα, ΑΦΜ και ΔΟΥ.

Στοιχεία εγγραφής στο newsletter:

- Σε περίπτωση που επιλέξετε να γραφτείτε στη λίστα μας, ώστε να σας στέλνουμε Newsletters και ενημερωτικά δελτία, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμό σας και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν δεν επιθυμείτε να επικοινωνούμε μαζί σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε την διαγραφή των στοιχείων σας, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της ιστοσελίδας μας.

2. Για ποιο λόγο συλλέγονται τα προσωπικά σας στοιχεία

Τα προσωπικά δεδομένα που ζητούνται μέσω του ιστότοπού μας συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

α) Για την διεκπεραίωση των αιτημάτων σας, συμπεριλαμβανομένης της ολοκλήρωσης των παραγγελιών σας.

β) Για την εκπλήρωση των σχετικών συμβατικών υποχρεώσεών μας, όπως για παράδειγμα την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

γ) Υπό την προϋπόθεση της συγκατάθεσης από μέρους σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να ενημερωθούμε για το επίπεδο ικανοποίησής σας ως πελάτη, αλλά και για να προτείνουμε προϊόντα παρόμοια με αυτά που ήδη παρέχονται, προσφορές, προσκλήσεις κ.λπ.

3. Εμπιστευτικότητα

Η Ιστοσελίδα μας δεν πωλεί, εκμισθώνει, ή διαθέτει με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία των χρηστών της σε τρίτους. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας, και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Μπορούμε, ωστόσο, να μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα:
- Με τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, προκειμένου να διευκολύνουμε την παροχή των υπηρεσιών σε εσάς, καθώς και με εξουσιοδοτημένους συνεργάτες (π.χ. λογιστήριο, εταιρείες ταχυμεταφορών και ταχυδρομείων, εταιρείες συντήρησης συστημάτων πληροφορικής κ.λπ.).

- Κατόπιν νομοθετικής διάταξης ή δικαστικής εντολής, καθώς επίσης κατόπιν νόμιμου αιτήματος από δημόσια ή ρυθμιστική αρχή ή οργανισμούς πρόληψης κατά της απάτης (π.χ. Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος).

- Σε κάθε περίπτωση που απειλούνται τα δικαιώματα ή η περιουσία της Εταιρείας μας.

- Σε επείγουσες περιστάσεις για να καταπολεμήσουμε την απάτη ή την εγκληματική δραστηριότητα και να προστατεύσουμε την προσωπική ασφάλεια των χρηστών της Ιστοσελίδας μας.

- Σε κάθε περίπτωση που υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς.

4. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται κατά περίοδο που είναι απολύτως απαραίτητη για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, την διαχείριση της εμπορικής σχέσης και τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα παραμένουν σε ισχύ οι σκοποί για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως αναφέρονται ανωτέρω, και σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τους χρόνους διατήρησης που καθορίζονται από τους ισχύοντες κανονισμούς.

5. Ποια είναι τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον «Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων» [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα], έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε και να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούνται στο αρχείο μας.

Δικαίωμα επικαιροποίησης: Έχετε δικαίωμα να επικαιροποιείτε, να τροποποιείτε ή και να διορθώνετε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.

Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την διαγραφή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.

Δικαίωμα αντικειμενικής προστασίας: Έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας με μια απλή αίτηση, συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται μέσω της Ιστοσελίδας μας.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία πλοήγησής σας στον ιστότοπο. Τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον σκληρό σας δίσκο ή στον υπολογιστή σας, δεν αποθηκεύουν πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης, ούτε μπορούν να βλάψουν τον υπολογιστή σας. Tα cookies μας βοηθούν να κάνουμε τον ιστότοπό μας όσο το δυνατόν πιο φιλικό προς τον χρήστη και να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία περιήγησης στον ιστοτόπό μας.

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί:

Αυστηρά απαιτούμενα cookies

Αυτά τα cookies είναι απαιτούμενα για την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Αυτά τα cookies εξασφαλίζουν βασικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας του ιστότοπου, ανώνυμα. Μπορείτε να ορίσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας να αποκλείει αυτά τα cookies, αλλά ο ιστότοπός μας μπορεί να μην λειτουργεί σωστά.

Λειτουργικά cookies

Τα λειτουργικά cookies βοηθούν στην εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών, όπως η κοινή χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, η συλλογή σχολίων, και άλλες λειτουργίες τρίτων.

Cookies απόδοσης

Τα cookies απόδοσης χρησιμοποιούνται για την κατανόηση και ανάλυση των βασικών στοιχείων απόδοσης του ιστότοπου, που επιτρέπουν την παροχή καλύτερης εμπειρίας χρήστη για τους επισκέπτες.

Cookies ανάλυσης

Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο. Βοηθούν στην παροχή πληροφοριών σχετικά με τις μετρήσεις του αριθμού των επισκεπτών, του ποσοστού εγκατάλειψης, της πηγής επισκεψιμότητας κ.λπ.

Cookies διαφήμισης

Τα cookies διαφήμισης χρησιμοποιούνται για την παροχή σχετικών διαφημίσεων και εκστρατειών μάρκετινγκ στους επισκέπτες. Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες για την παροχή προσαρμοσμένων διαφημίσεων.